返品・交換について

当店で取り扱うトレーディングカードおよび関連商品は、商品の性質上、相場価格が変動する場合がございます。

ご注文確定後、相場価格の変動を理由としたキャンセルおよび購入金額の変更はお受けいたしかねます。

※価格変動を理由としたキャンセルを繰り返される場合、以後の当店のご利用をお断りさせていただく場合がございます。

ご注文時の金額と、ご注文確定時の金額に差異が生じる場合がございます。

ご注文完了後に送信される注文確認メールにて、ご注文内容および金額を必ずご確認ください。

金額に相違がある場合は、ご注文当日中にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

※ご注文当日以降の対応はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

以下に該当する場合は、商品到着より7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

• ご注文内容と異なる商品が届いた場合
• 商品に明らかな不備がある場合
• 商品の状態が当店基準と大きく異なる場合

※商品状態の基準につきましては、当店が定める状態基準に基づき判断いたします。

• 商品名に状態表記のないものは、当店基準の通常状態商品となります。
• 通常状態の商品は、完全美品を保証するものではございません。
• 鑑定済み商品につきましては、状態を理由とする返品・交換はお受けいたしかねます。
• 当店の状態基準にご納得いただけない場合、以後のご利用をお断りさせていただく場合がございます。

ゆうパケットなど補償のない配送方法をご選択された場合、配送中の紛失・破損につきましては、当店では責任を負いかねます。

配送事故の補償をご希望の場合は、補償のある配送方法をご選択ください。

※ご返送前の交換商品の発送はお受けいたしかねます。

• 返品・交換をご希望の場合は、必ず事前にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
• 事前連絡のない返品はお受けできません。
• 契約成立後のお客様都合による返品・キャンセルはお受けいたしかねます。
• 商品返送の際は、必ず当店指定の発送方法にてご返送ください。
• 当店指定ではない配送方法で返送された場合、対応をお断りさせていただく場合がございます。

住所不備・長期不在・受取拒否など、お客様都合により商品が当店へ返送された場合、当店からご連絡後7日間を保管期限とさせていただきます。

保管期限を過ぎた商品につきましては、処分させていただく場合がございます。

※保管期限切れにより処分を行ったご注文につきましては、キャンセルおよび返金はいたしかねます。