プライバシーポリシー

株式会社トレカGALLERY（以下「当社」といいます）は、トレーディングカードの小売・卸売および買取事業において、 お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）および古物営業法を遵守するとともに、 本プライバシーポリシーに従って適切な取り扱いと保護に努めます。

1. 取得する個人情報の種類

当社は、以下の情報を適正な手段により取得いたします。

• 基本情報： 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• 買取業務に関する情報： 本人確認書類（運転免許証等）の記載事項および写し、買取代金振込用の銀行口座情報
• 決済情報： クレジットカード決済に関する情報（※当社はカード情報を保持せず、決済代行会社が管理します）
• 技術的情報： Cookie（クッキー）、アクセスログ、デバイス情報

2. 個人情報の利用目的

当社が取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

• 商品の発送： ご注文商品の送付、予約特典の確保および連絡
• 本人確認・買取： 古物営業法に基づく本人確認義務の履行、買取査定結果の通知、代金の振込
• お問い合わせ対応： 配送状況や査定状況の照会、トラブル解決
• サービス向上： サイト利便性向上のためのアクセス解析、マーケティング分析

3. 個人情報の保存期間

買取業務に伴い取得した本人確認書類等の情報は、古物営業法に基づき、取引完了から3年間保存することが義務付けられております。保存期間終了後は、適切な方法で速やかに廃棄・消去いたします。

4. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

• お客様の同意がある場合
• 配送業務を委託する場合（配送業者への住所・氏名提供）
• 警察、公安委員会等の公的機関から古物営業法に基づき照会を受けた場合
• 法令に基づく開示要請があった場合

5. 安全管理措置

当社は、情報の漏洩、滅失を防ぐため、アクセス制限、従業員教育、不正アクセス対策等の適切なセキュリティ措置を講じます。

6. 開示・訂正・利用停止等の請求

お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、削除等のご請求があった場合は、ご本人確認の上、速やかに対応いたします。

7. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。