【返品特約に関する重要事項】
当店では、商品の性質上、お客様都合による返品・交換・ご注文確定後のキャンセルは原則としてお受けしておりません。
ご注文の際は、商品名・種類・レアリティ・商品状態・数量等を十分にご確認のうえ、ご購入いただきますようお願いいたします。

【返品・交換をお受けできない場合】
以下に該当する場合は、原則として返品・交換をお受けできません。

・イメージと異なる、不要になった、誤って注文した等のお客様都合による場合
・商品状態に対する主観的な評価や認識の違いによる場合
・当店の商品状態基準および商品説明の範囲内である場合
・トレーディングカード特有の微細な初期傷、裁断跡、白欠け、反り、印刷ムラ、ホロ抜け、センタリング等を理由とする場合
・商品到着後、お客様のもとで傷・汚れ・破損・紛失等が生じた場合
・商品を使用、加工、補修等された場合
・PSA・BGS・CGC等の鑑定サービスへの提出後、または鑑定結果・グレードを理由とする場合
・商品購入後の市場価格・相場の上昇または下落を理由とする場合
・その他、当店の責によらない事由による場合

トレーディングカードは、製造・流通過程において微細な傷、裁断跡、白欠け、反り、印刷ムラ等が生じる場合がございます。
当店では独自の商品状態基準に基づき状態を確認・分類しておりますが、状態の感じ方には個人差がございます。あらかじめご了承のうえ、ご購入ください。
また、当店の商品状態表記は、PSA・BGS・ARS等の第三者鑑定機関による評価や、特定の鑑定グレードの取得を保証するものではありません。

【当店の不備による返品・交換について】
以下のような当店の過失による不備が確認された場合は、返品・交換または返金等の対応をさせていただきます。

・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
・ご注文いただいた数量に不足があった場合
・商品説明または掲載内容と明らかに異なる状態の商品が届いた場合
・その他、当店の責に帰すべき不備が確認された場合

該当する場合は、商品到着後7日以内に、注文番号および商品の状態・不備の内容が確認できる写真等を添えて当店までお問い合わせください。
当店にて内容を確認したうえで、交換、返品、返金その他適切な方法をご案内いたします。
当店の不備による返品・交換に必要な送料は、当店が負担いたします。

なお、返品をご希望の場合は、必ず事前に当店までご連絡ください。
当店からの案内なく商品を返送された場合、返品・交換をお受けできない場合がございます。

【配送中の破損・紛失について】
配送中の事故、破損、紛失等につきましては、ご利用いただいた配送方法および配送会社の補償内容等に基づき対応いたします。
商品到着時に外装の著しい破損や商品への損傷等が確認された場合は、商品・外装・梱包材等を処分せず保管したうえで、速やかに当店までお問い合わせください。
状況確認のため、商品や梱包状態等の写真のご提供をお願いする場合がございます。

【返金について】
返品・返金の対象となる場合は、返品商品の到着および状態を当店にて確認した後、原則としてご注文時の決済方法または当店所定の方法にて返金手続きを行います。
クレジットカードその他の決済サービスをご利用の場合、各決済事業者の締日や処理状況等により、返金が実際に反映されるまでに日数を要する場合がございます。

【ご注文のキャンセルについて】
ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルは、原則としてお受けしておりません。
商品内容・数量・金額・配送先等を十分にご確認のうえ、ご注文を確定していただきますようお願いいたします。

【その他】
返品・交換・返金の可否については、ご注文内容、商品状態、商品説明、配送状況等を確認したうえで判断いたします。
本規定は、法令上認められるお客様の権利を制限するものではありません。
本規定に定めのない事項または法令上対応が必要となる事項については、関係法令等に従い適切に対応いたします。